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Proversicherer - Detlev Burgartz

Detlev L. Burgartz
Experte und Dozent für die
Abwehr und Aufklärung von Versicherungskriminalität

Kontakt


Tel.: 02236-322 17 79

web09@proversicherer.de

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Risiko- und Betrugsmanagement im Versicherungs- und Finanzsektor

Wir denken weiter
Als inhabergeführte Agentur ist Pro Versicherer auf die Entwicklung
von nutzerzentrierter Überwachung der Geschäftsprozesse im
Vertriebs-, Betriebs- und Schadenbereich spezialisiert.

Wir entwickeln Anwendungen für die produktbezogene und
prozessgesteuerte Security im Vertrags- und Schadenbereich.

Das Spektrum reicht von der Einrichtung eines präventiven Betrugs-
und Krisenmanagement über die Unterstützung im akuten Fall bis
zur systematischen Nachbereitung.

Full-Service
Als Full-Service begleiten wir die Kunden bei allen Fragen der
Risikobewertung, Simulation, Bedrohungs-und Schwachstellen-
analyse. Wir durchleuchten die einzelnen Consultingphasen und
entwickeln Strategien sowie Techniken, die einerseits Sicherheit
geben und andererseits helfen, individuelle Beratungskonzepte
zu vertiefen.

Mit unserem betrieblichen Abstand entdecken wir Ihre Problem-
felder und erstellen die strategische Rahmenplanung.

Praxis total
Hierzu gehen wir mit den Mitarbeitern taktvoll und vertrauensbildend
auf Tuchfühlung, denken uns in Prozesse und Strukturen hinein und
bieten dem Kunden dadurch die Sicherheit, genau das zu bekommen,
was seinen Anforderungen entspricht. Neues Wissen zu erschließen
und aus diesem Wissen heraus innovative Sicherheit und eine konti-
nuierliche Prozessleistung zu entwickeln ist fester Bestandteil unseres
Selbstverständnisses.

Wertschöpfung
Arbeitsgrundlage ist die projektgesteuerte Sensibilisierung, psychologische
Motivation der Führungskräfte / Mitarbeiter und Know-How-Implementierung.
Gerade in Zeiten, in denen komplexe IT-Lösungen nicht mehr ausschließlich
zur Leistungssteigerung bei Fragen der internen Sicherheit einzelner Unter-
nehmensbereiche gegen Betrug und dolose Handlungen beitragen können,
sondern Kernprozesse und Betriebsabläufe immer stärker voneinander ab-
hängig werden. Pro Versicherer widmet sich hauptsächlich Modellen der übergreifenden  Prozesslenkung und -verbesserung mit denen sich Betrugspotentiale mit relativ einfachen Methoden auffinden lassen.

Stufenkonzepte für maximale Wirkung
Traditionelle Lösungen behandeln die zunehmend anspruchsvollen und
komplexen Geschäftsvorfälle voneinander isoliert. Unser Ziel ist es, ver-
dächtige Aktivitäten und Warnungen unterschiedlicher Systeme zur
Erkennung von Betrug oder Veruntreuung geschäftsbereichs- und
produktübergreifend zu behandeln, die Produktivität der Experten
signifikant zu erhöhen und durch Audits die Kosten spürbar zu senken.

Versicherungs- und Finanzdienstleistungsunternehmen stehen
angesichts des schnellen Wandels vor neuen Herausforderungen.
Dieser spiegelt sich unter anderem in den notwendigen Risiko-
management und Anti-Betrugs-Maßnahmen sowie durch Compliance
wider. Die verantwortungsbewusste Unternehmensführung ist eine
Herausforderung für Führungspersonal und Mitarbeiter eines Unter-
nehmens. Fehltritte werden von der Öffentlichkeit registriert und können
zu gravierenden Imageschäden führen.

Unser Einsatz – Ihr Gewinn
Wir bewegen uns regelmäßig und mit viel Neugier und Wissensdurst in
den Hot Spots zu Fragen der Sicherheit. Wir besuchen die entscheidenden
Messen und sind in Netzwerken tätig – um Neues aufzuspüren und Trends
zu erkennen. Unsere Stärke ist es, das Geschehene und Erahnte maß-
geschneidert in starke Impulse und das richtige Umfeld zu setzen.

Möchten Sie Ihre Firma, Ihre Produkte oder Ihr aktuelles Projekt
weiterentwickeln, oder gar neu positionieren?

Wir beraten Sie auf ganz persönlicher und individueller Basis. Unsere
Erfahrungen, unsere Ideen, das geniale Netzwerk, sowie unser Herzblut
für Ihre spezifischen Anliegen und Bedürfnisse bringen Sie und Ihr
Unternehmen gezielt weiter.