Ohne Drehbuch und einer One-Voice-Strategie haben die Unternehmen in der öffentlichen Wahrnehmung meistens schon verloren. Die Chance, in der Krise noch taugliche Lösungen zu finden, wird dann zur kommunikativen Schwerstarbeit. Nur wer überzeugend gegenüber anderen Menschen auftritt kann in der Sache seinen Standpunkt vertreten und Kernbotschaften vermitteln. Die Autorin macht deutlich, dass das Schweigen zur Sache eine Todsünde in der Krisenkommunikation ist und nur Reden wieder zu altem Glanz führen kann. 

Auf 181 Seiten finden Sie viele Anregungen zur Analyse und internen Manöverkritik, nützliche Adressen und ein übersichtliches Literaturverzeichnis. Das Buch kostet 38,00 Euro und kann auch über unseren Buchshop bestellt werden. Im gleichen Verlag ist von der Autorin auch das Praxishandbuch Presse- und Öffentlichkeitsarbeit (2007) erschienen.