Bei wechselnden Temperaturen, besonders im Winter kann die Innenscheibe spontan brechen. Betroffen sind Glasscheiben, die zwischen 1997 und 2003 hergestellt wurden und eine Breite von bis zu 39 cm haben. Größere Fenster von Velux sind nicht betroffen.

Um festzustellen ob ein Fenster von dieser Warnmeldung betroffen ist, sollte:

• die Breite gemessen werden
• der Scheibencode notiert werden, der bei geöffnetem und um 180° nach innen gedrehtem Fenster unten links im Scheibenzwischenraum zu finden ist
• der Scheibencode im Internet oder über die Hotline des Herstellers überprüft werden

Nähere Informationen zu den betroffenen Modellen finden sie auf der Internetseite des Herstellers.

VELUX Deutschland GmbH
Gazellenkamp 168
22502 Hamburg

Hotline von Velux: 0800 / 225 58 35